Capresoca EPS modificó temporalmente el horario de trabajo de sus servidores públicos mediante resolución número 343 de 2023, en donde se declararon hábiles, los días sábados 18 de febrero, 4 y 11 de marzo, en los 19 municipios del departamento incluida la sede principal en Yopal.

Se argumentó a afiliados y comunidad en general que, esto es debido a que existe convención colectiva vigente en la que consagra en su artículo 2 numeral 2.12 “… Capresoca EPS concederá a sus servidores públicos descanso remunerado en Semana Santa cada año, navidad y festividades de fin de año, el cual debe ser previamente compensado por turnos para garantizar la continuidad y la no afectación en la prestación de los servicios…”.

Los horarios de estos días laborales serán de 8:00 am a 12:00 m y 1:00 pm a 5:00 pm.

Estos días se laborarán para compensar los días 3, 4 y 5 de abril, pertenecientes a la semana mayor o semana santa, con el fin de afianzar la oración y reflexión familiar de sus funcionarios públicos.

En caso de presentarse una urgencia, los usuarios podrán comunicarse a las siguientes líneas telefónicas:

Portabilidad: 3178078867.

Aseguramiento: 3106805416.

Nacimientos: 3173806592.

Autorizaciones: 3160188408.

PQRS: 3229470150.

Adicionalmente se informó que la oficina de referencia y contrareferencia de la entidad prestará sus servicios de atención los días 3, 4 y 5 de abril con normalidad las 24 horas del día.