La Superintendencia Nacional de Salud llevará a cabo hoy viernes 28 de noviembre una jornada de Diálogo Atención al Usuario en Yopal de 9 a.m. a 6 p.m., en el Hotel Campestre Samán del Río.
El evento contará con la participación de Bernardo Armando Camacho Rodríguez, Superintendente Nacional de Salud, “quien liderará espacios de conversación en los que la comunidad y sus liderazgos podrán recibir respuestas directas frente a las dificultades identificadas en la prestación de los servicios de salud en Casanare”, señaló la Secretaria de Salud departamental, Tatiana Chávez.
Esta actividad tiene como propósito fortalecer el acercamiento con la ciudadanía, eliminar barreras de acceso y mejorar la oportunidad en la atención dentro del sistema de salud.
Durante la Jornada de Atención al Usuario, las EPS e IPS presentes ofrecerán atención personalizada y resolverán de manera inmediata las PQRD y demás solicitudes de la población. Para ello, dispondrán de funcionarios con capacidad resolutiva y los medios necesarios para dar trámite oportuno a cada caso.