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Transición al proceso de facturación en sitio generó reclamos de usuarios de Gases del Cusiana

miguelangelok | Yopal | | comentarios: 0

 

Los usuarios de Gases del Cusiana en Yopal manifestaron su inconformismo por el incremento en los valores cobrados en la más reciente factura.


En un ejemplo, una usuaria mostró que el pasado 14 de mayo pagó el recibo por un valor de $ 14.160 y este lunes 20 de mayo nuevamente le llegó un recibo por $20.300 donde se evidencia que le llegó el recibo con un incremento de 5 mil pesos.


El fiscal de la federación comunal del Departamento, Meyer Bohórquez, señaló que están cobrando dos meses en un mes y que los usuarios deben pagar so pena de que el servicio sea suspendido.


Bohórquez dijo que caprichosamente la empresa que surte de gas a los hogares de la capital hicieron el cobro doble, sin tener en cuenta la planeación de cada familia que hace un presupuesto para gastos y que para esta fecha ya no cuentan con los recursos para hacer la debida cancelación.


Ayer en las oficinas de Gases del Cusiana se presentó una aglomeración de inconformes que indicaron que se trata de una falta de respeto.


Cusianagas S.A. E.S.P. explicó que debido a la transición al proceso de facturación en sitio solo por este mes los usuarios recibirán dos facturas del servicio de gas natural, la tradicional con fecha de pago en mayo y la nueva facturada en sitio con fecha de pago en junio; las dos corresponde a distintos periodos de facturación y deben ser canceladas oportunamente.




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