Un total de 6.749 personas que realizaron el trámite de su cédula de ciudadanía y tarjeta de identidad en las diferentes sedes de la Registraduría en el departamento de Casanare, no se han acercado a reclamar su documento.

Del total de documentos que están pendientes por reclamar, 4.189 son cédulas de ciudadanía digitales en policarbonato, 408 son cédulas amarillas con hologramas y 2.152 son tarjetas de identidad.

Para reclamar el documento de identidad, los ciudadanos deben acercarse a la sede de la Registraduría donde realizaron el trámite, de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 4:00 p. m. Con el fin de que los ciudadanos realicen más fácilmente este trámite, la Registraduría Nacional amplió, durante el mes de octubre, los horarios de atención en 3 registradurías del departamento.

De lunes a viernes se prestará servicio al público hasta las 7:00 p. m. y los sábados de 8:00 a. m. a 4:00 p. m.  

La Registraduría Nacional del Estado Civil hizo un llamado a los colombianos para que reclamen su documento de identidad, ya que es indispensable para realizar trámites, acceder a los servicios del Estado y en el caso de la cédula de ciudadanía, es el único documento válido para ejercer el derecho al voto.