21 mil autorizaciones para servicios médicos ambulatorios tenía pendientes la EPS Capresoca y ante la apertura de los servicios en las IPS por orden del Ministerio de Salud se generó un colapso, que se ve reflejado en largas filas afuera de la Caja de Previsión Social de Casanare en Yopal.

La gerente de la Entidad, Nuria Bohórquez, informó que además se tiene inconvenientes con el correo electrónico que está vinculado las cuentas oficiales del Ministerio de la Tecnología de la Información, lo que ha dificultado la atención a las unidades de los municipios.

Bohórquez señaló que se afinan los procesos con las IPS para poder manejar la agenda y así poderle brindar alternativa a los usuarios que ayer se agolparon ante Capresoca para reclamar los servicios de salud.

Bohórquez pidió paciencia, pues los protocolos de bioseguridad, tales como ingreso, distanciamiento y desinfección, generan un poco de retardo en la atención y por ende se siguen acumulando peticiones para servicios ambulatorios.