Por Claudia Patricia Rodríguez Santiago
La Empresa de Energía de Casanare realiza hoy jueves 16 de febrero a partir de las 9:00 de la mañana y hasta las 3:00 de la tarde, una jornada de atención al usuario en la cancha deportiva del barrio Villa Flor de la Comuna V de la ciudad de Yopal, a la cual están invitados todos los usuarios de este sector.
Enerca busca que la comunidad pueda acceder fácilmente a la información de los servicios de gas natural domiciliario, energía eléctrica y telecomunicaciones que ofrece, puedan presentar sus inquietudes, logren recibir solución inmediata a temas de facturación, acuerdos de pago, legalización, instalaciones de gas, revisiones y actualización de datos, entre otros; de la misma forma, el punto móvil de Efecty estará presente para facilitar a los usuarios el pago de sus facturas de energía eléctrica, cuya fecha de pago oportuno finalizó el 13 de febrero de 2012.
Con esta jornada, la Empresa de Energía de Casanare inicia el cronograma de visitas programadas para este año, en los diferentes barrios de Yopal y municipios del departamento, las cuales hacen parte de una campaña, que busca además de fortalecer la confianza y optimizar la comunicación entre los usuarios y la compañía, ratificar los compromisos en el mejoramiento de la calidad de los servicios ofrecidos con parámetros de eficacia, eficiencia y efectividad.
Las próximas jornadas están previstas en la Comuna V, los días 9 y 23 de marzo de 2012.