Capresoca EPS informó que este viernes 14 de junio de 2024, no se prestará atención al usuario en las oficinas habilitadas para este servicio en 18 municipios del departamento diferentes a Yopal, entre las 3:00 y las 5:00 pm, por una jornada de capacitación virtual sobre aseguramiento en salud, que se desarrollará en ese horario con los referentes y promotores vinculados a la entidad.

De esta capacitación se exceptúa la oficina de atención al usuario ubicada en Yopal, por lo que la jornada de trabajo se extenderá hasta las 5:00 pm, con normalidad.

Con este espacio de aprendizaje institucional, la EPS de los casanareños promueve el fortalecimiento de capacidades del personal encargado de la atención de sus afiliados, en aspectos relevantes para el proceso de aseguramiento, como:  reporte de novedades, portabilidad nacional y contribución solidaria, entre otros.

El servicio de atención al usuario se prestará con normalidad el lunes, 17 de junio, en horario habitual (7:00 am 12:00 m y de 2:00 a 5:00 pm), para que los afiliados se acerquen y realicen sus trámites de autorizaciones y gestión de citas, entre otros temas relacionados con el Sistema de Seguridad Social en Salud.