Ana Graciela Pérez, denunció presuntas irregularidades en las facturas de electricidad de Enerca, la última le llegó por 1 millón 200 mil pesos y la suspensión injustificada del servicio, ya que le cortaron el cable desde el poste. 

Ana trabaja en el parque de La Iguana y según su relato, vive en una casa modesta en Yopal, con pisos de cemento y sin lujos. Fue clasificada inicialmente como estrato 4, logró reducir su estrato a 2, tras una revisión en la oficina de Planeación Municipal, sin embargo, los recibos de electricidad continúan llegando demasiado costosos, dejándola sin posibilidades de pagarlos. 

La afectada dijo que trabaja de lunes a viernes, sale temprano en la mañana y regresa en la tarde, lo que, según ella, limita su consumo eléctrico, por lo que no entiende la facturación.

 Narró que ayer, al salir a trabajar, unos empleados de la empresa de energía llegaron en una camioneta y cortaron su servicio sin previo aviso, dejando el contador sellado. Ahora la única respuesta que obtiene es que debe pagar, por lo que solicita a Enerca una revisión justa y que se considere su situación económica y el bajo consumo de energía.

Entre tanto, muchas quejas se escuchan desde todo el departamento sobre la continuidad y calidad del servicio que se han visto notablemente desmejoradas, coincidiendo con la llegada de la nueva administración a la empresa.