La Cámara de Comercio de Casanare, como una forma de retribuir los ingresos que los comerciantes y empresarios cancelan por la matrícula y renovación del registro mercantil, dicta hoy una conferencia gratuita sobre de Servicio al Cliente con Técnicas de Programación Neurolingüística, a partir de las 8:00 de la mañana y hasta 12:00 del día, en el cinema Casanare (Yopal).

Los temas a tratar son ¿cómo funciona la mente humana?, ¿qué es la mente humana consciente e inconsciente?, calidad en el servicio a través de la mente inconsciente.

El servicio: actitud de vida. La comunicación verbal y no verbal. Inteligencias de percepción y herramientas para reforzar las habilidades en el servicio al cliente.

Dirigida a todas la personas que trabajan en servicio al cliente interesadas en mejorar sus habilidades de empatía y actitud hacia el servir.

La conferencia será dirigida por Armando Solarte Saavedra, representante de John Grinder en Colombia. Médico y Cirujano - Universidad de Caldas y experto en Programación Neurolingüística desde hace 15 años.