La Superintendencia Nacional de Salud informó que adelantará un riguroso seguimiento a la atención que reciben los 445.252 usuarios de la EPS Emdisalud en liquidación, que fueron trasladados desde el pasado primero de noviembre a 11 aseguradoras, para que se les garantice su atención en términos de calidad y oportunidad.
Luego de que Emdisalud dejara de operar en Antioquia, Bolívar, Boyacá, Cesar, Chocó, Córdoba, Magdalena, Santander y Sucre, los afiliados fueron asignados por el Ministerio de Salud y Protección Social a las siguientes EPS: SaludMía, Compensar, Famisanar, Sanitas, Salud Total, Cajacopi, Mutual Ser, Sura, Coosalud, Nueva EPS y la Asociación Indígena del Cauca (AIC).
Estas entidades, de acuerdo con el Decreto 1424 de 2019, tienen la obligación cubrir los tratamientos en curso y la prestación de los servicios de la población que se les asigne, sin dilaciones o retardos que pongan en riesgo su salud o vida.
La Superintendencia cuenta con la línea gratuita 01 8000 513 700 a nivel nacional, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y sus demás canales de comunicación para resolver las inquietudes de los afiliados y sus quejas y reclamos. También los usuarios podrán comunicarse con sus nuevas EPS, así: SaludMía (018000980001), Compensar (01 8000 91 52 02), Famisanar (01 8000 91 66 62), Sanitas ( 018000919100) , Salud Total (01 8000 1 14524), Cajacopi (), Mutual Ser ( 01-8000-116882), Sura (01 8000 519 519), Coosalud (01 8000 515 611), Nueva EPS (01 8000 954400) y la Asociación Indígena del Cauca (2) 8380200 - 6912567