Usuarios y gestores de tránsito que se manifestaron este lunes a las afueras de las instalaciones del Concesionario de Servicios Tecnológicos de Tránsito de Yopal SETTY, denunciaron presunta ineficiencia, al señalar que el sistema es obsoleto, pues durante el último mes el servicio ha sido intermitente y están perjudicados.

Ayer más de 20 personas expresaron su indignación por la falta de una respuesta de SETTY, que ha emitido cuatro circulares durante la última semana argumentando fallas en el sistema, generando demoras para la realización de los trámites, tales como traspasos, emisión de licencias de conducción, entre otros. 

Entre los más perjudicados están los gestores de tránsito que indican que llevan más de ocho días intentando realizar trámites de clientes de otros municipios distintos a Yopal, como Orocué, Hato Corozal, Villanueva quienes desde sus destinos reclaman agilidad en los trámites. 

Insistieron en que la Secretaría de Movilidad y la Unión Temporal SETTY, indiquen un procedimiento para lograr realizar sus trámites. 

Una usuaria proveniente de Puerto Rondón, compartió su frustración, mencionando que lleva 15 días intentando realizar un trámite de traspaso sin éxito, y ha gastado dinero en hoteles y transporte sin obtener respuesta satisfactoria. "Nos dicen que no hay sistema y nos hacen esperar sin solución", afirmó.

La única forma de comunicación de la gerente hasta el momento, ha sido a través de circulares, sin que haya claridad en tiempos, respuestas y soluciones.