Por Claudia Patricia Rodríguez Santiago

La Empresa de Energía de Casanare informó a sus usuarios del municipio de Aguazul, que ha trasladado la Oficina de Atención al Cliente a la calle 10 # 20 – 45, donde personal responsable y capacitado atenderá en el horario habitual de 7:00 a 11:30 de la mañana y de 2:00 a 5:00 de la tarde de lunes a viernes, todas las peticiones, quejas y reclamos, garantizando la prestación y calidad de los servicios que ofrece Enerca S. A E.S.P., con parámetros de eficacia, eficiencia, efectividad y mejoramiento continúo.

Es importante recordar que el personal debidamente identificado como funcionario de Enerca S.A. E.S.P., es el único autorizado para manipular la infraestructura eléctrica en el departamento de Casanare. Se solicitó a la comunidad denunciar situaciones sospechosas que puedan disminuir la calidad o interrumpir la normal prestación del servicio, a través de las líneas de emergencia 112 y 123 de la Policía Nacional o al 314 357 77 77, y en horario de oficina al PBX 632 00 40.