Cusianagas S.A.S. E.S.P. BIC. informó que en aras de fortalecer la seguridad de los usuarios al momento de realizar sus pagos por el portal oficial de pagos PSE, realizará algunas pruebas tecnológicas durante los próximos días.  Por esta razón, fue suspendido temporalmente el botón de pago PSE.

Como consecuencia de lo anterior, al ingresar al sitio web www.cusianagas.com y al Asistente Virtual Elena 3108768663, esta opción no se encontrará habilitada.

En tanto se restablece este servicio, la empresa invitó a los usuarios a realizar el pago de la factura de gas natural, a través de los siguientes canales:

- De manera electrónica directamente a través de las sucursales bancarias.

- De forma presencial con los aliados autorizados, los cuales pueden consultar al respaldo de la factura o portal web www.cusianagas.com, sección Conoce tu factura / Puntos de pago.

Cusianagas recordó que continúa atendiendo inquietudes en los canales habituales: www.cusianagas.com y línea de atención al cliente 3232540636 o 608 6819086 en el horario de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m., en jornada continua.