Un grupo de madres y padres cuidadores acudió este lunes a las instalaciones de Capresoca para exigir soluciones frente a los retrasos en la entrega de medicamentos, insumos, pañales y la autorización de citas médicas para pacientes con discapacidad y dependencia total. Según la vocera del grupo, Anaida Gutiérrez, alrededor de 85 familias atraviesan la misma problemática y denuncian que algunos usuarios llevan desde marzo sin recibir la totalidad de los tratamientos ordenados.

La líder explicó que los pacientes afectados son sujetos de especial protección constitucional y que la falta de medicamentos e insumos ha provocado un deterioro progresivo en su estado de salud. Además, aseguró que, pese a las constantes reclamaciones, las respuestas han sido insuficientes y las remisiones a prestadores sin contratación o sin capacidad de despacho han impedido resolver la situación. Advirtió que, si no obtienen soluciones de fondo, contemplan realizar una protesta llevando a los pacientes hasta la sede de la EPS.

Las madres también denunciaron que, además del desabastecimiento de medicamentos, se han reducido las terapias de rehabilitación. Según indicaron, algunos pacientes que anteriormente recibían 12 sesiones mensuales ahora solo cuentan con seis, lo que ha impactado negativamente su evolución. Asimismo, señalaron que varios medicamentos formulados son de control especial o tienen un alto costo, por lo que muchas familias no tienen la posibilidad de adquirirlos por cuenta propia.

María Angélica Santa María, madre cuidadora de un joven con discapacidad múltiple, afirmó que ha tenido que recurrir a acciones de tutela sin obtener respuestas oportunas. Explicó que su hijo requiere atención por neurología, fisiatría, nutrición y rehabilitación desde enero, además del suministro de pañales y medicamentos que, según dijo, no han sido entregados. La mujer, quien es madre cabeza de hogar de cuatro hijos, aseguró que la situación económica le impide asumir los elevados costos de los tratamientos.

Las cuidadoras manifestaron que esperan ser atendidas por directivos de Capresoca y recibir compromisos concretos que garanticen la continuidad de los tratamientos. Su principal petición es que se restablezca de manera inmediata el suministro de medicamentos, insumos y terapias, con el fin de evitar un mayor deterioro en la salud y la calidad de vida de los pacientes con discapacidad que dependen permanentemente de estos servicios.